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オウンドメディアとは、自社が所有・運営するメディアのこと。ブログ・YouTube チャンネル・メルマガ・LINE 公式アカウント等が代表。プラットフォーム依存しない事業資産として、長期的な集客・ブランディングの基盤。

ペイドメディア（有料メディア）とは、広告費を支払って利用するマーケティング媒体のこと。Meta広告・Google広告・YouTube広告・テレビCM等が代表。アーンドメディア（口コミ）・オウンドメディア（自社）と並ぶマーケティング3軸の一つ。

Pardot（現Marketing Cloud Account Engagement）とは、Salesforce 傘下のBtoB マーケティングオートメーション・プラットフォームのこと。BtoB SaaS・コンサル業界で活用、Salesforce CRM とのシームレス連携が特徴。

Marketo とは、Adobe 傘下のエンタープライズ向けMA（マーケティングオートメーション）プラットフォームのこと。BtoB SaaS・大企業マーケティングで広く活用、リードナーチャリング・スコアリング・分析機能が充実。

Salesforce とは、世界最大のCRM プラットフォームのこと。BtoB SaaS・エンタープライズ企業の標準ツールで、営業・マーケ・サポート・コマースを統合管理。クラウドCRM の代名詞的存在。

HubSpot とは、CRM・MA・営業・カスタマーサービスを統合した米国発のオールインワン・マーケティングプラットフォームのこと。BtoB SaaS の標準ツールで、インバウンドマーケティングを普及させた中心企業。

CRM（Customer Relationship Management／顧客関係管理）とは、顧客との関係性を体系的に管理するシステム・戦略のこと。Salesforce・HubSpot・kintone 等が代表ツール。BtoB・BtoC両方で顧客理解・LTV最大化を支える基盤。

ABM（Account Based Marketing／アカウントベースドマーケティング）とは、特定の企業アカウント（ターゲット企業）に絞ってカスタマイズしたマーケティングを展開するBtoB マーケティング手法のこと。エンタープライズSaaS で標準活用。

LPO（Landing Page Optimization／ランディングページ最適化）とは、LPのCV率を継続的に改善する取り組みのこと。CRO の一部で、特にLPに焦点を当てた最適化活動。広告流入の効率を大幅に向上させる中核施策。

コンバージョン最適化とは、Webサイト・LP・広告のCV率を継続的に改善する取り組みのこと。CRO（Conversion Rate Optimization）と同義で、A/Bテスト・ヒートマップ・ユーザーテストを活用した継続改善ループが標準。

オーディエンス・セグメントとは、マーケティング対象を属性・行動・興味で複数グループに分割した区分のこと。一律配信ではなく、各セグメントに最適化したメッセージで効果を最大化する基本フレーム。

オーディエンスとは、コンテンツ・広告の受け手となる視聴者・読者・購買者層のこと。広告プラットフォームでは『広告配信対象群』、コンテンツマーケでは『コンテンツ受信者』として使われる、マーケティングの基本概念。