この記事のポイント
リード獲得とは、見込み客の連絡先情報を取得する活動のこと。広告・SEO・SNS・ウェビナー・展示会など多様なチャネルから、メールアドレス・電話番号などの情報を得てリストに加える、マーケティングの起点となる活動。
目次
リード獲得の本質
リード獲得の主要チャネルは、①Paid（広告）②Owned（自社メディア）③Earned（口コミ・PR）の3分類。それぞれCPA（獲得単価）・質・スケーラビリティが異なり、ポートフォリオ的に組み合わせる。
一般的にどう使われているか
国内ではFacebook広告・Google広告・SEO・YouTubeチャネルが主要なリード獲得チャネル。CPA（顧客獲得単価）は業界・チャネルにより50円〜数万円まで幅広い。
株式会社Cameenでの実運用例
8年運用の現場データ
株式会社Cameenでは8年間で3チャネル全てを運用。SEOで月平均180リード、SNSで月150リード、広告で月220リード（CPL平均380円）。コンテンツ資産が成熟し、オーガニックが全体の45%を占める。
リード獲得でよくある失敗パターン3つ
失敗パターン1: 1チャネル依存
広告だけ・SEOだけはリスク高。最低3チャネル併用。
失敗パターン2: リード質を見ない
量だけ追ってLTVを下げる。チャネル別にリード質を評価。
失敗パターン3: リード獲得後のフォローがない
獲得しただけでは意味がない。即座のウェルカムメール＋21日ナーチャリングが必須。
関連用語
- リードジェネレーション
- オプトイン
- CPL
- CAC
- ナーチャリング
よくある質問（FAQ）
- リード獲得の最適チャネルは？
-
事業特性次第。立ち上げ期はSNS+広告、成熟期はSEO+口コミ。
- リード獲得CPLの目安は？
-
BtoB 1,000〜5,000円、BtoC 100〜1,000円、コンテンツビジネス300〜800円が標準。
- リード獲得後の最初のメッセージは？
-
登録直後のウェルカムメール＋リードマグネット配布が鉄則。即時対応が信頼の起点。
3日間限定・無料プレゼント
note・Brain・Tips・Kindle・Udemy「だけ」では損する話。
フロント→バックエンドの導線設計と価格の本質を、徹底解説動画＋15大特典で完全公開。
