この記事のポイント
ファーストパーティーデータとは、自社が直接顧客から取得した顧客データのこと。メールアドレス・購買履歴・サイト行動等を含み、Cookie 規制・iOS Privacy 強化後の現代マーケで最重要資産として再評価される。
目次
ファーストパーティーデータの本質
ファーストパーティーデータの3階層は、①基本属性(メールアドレス・氏名)②行動データ(購買・閲覧)③明示同意データ(アンケート回答)。GDPR・個人情報保護法準拠での取得・管理が必須。
一般的にどう使われているか
Cookie 廃止(Chrome 2024年)・iOS Privacy 強化(2021年〜)で、サードパーティーデータが使えなくなる時代。ファーストパーティーデータの重要性が急上昇。
株式会社Cameenでの実運用例
8年運用の現場データ
株式会社Cameenでは8年間で累計3.2万件のファーストパーティーデータを蓄積。メールアドレス・LINE ID・購買履歴・SNS フォローを統合管理、各種ターゲティングの基盤資産。
ファーストパーティーデータでよくある失敗パターン3つ
失敗パターン1: サードパーティーデータに依存
Cookie 廃止で消滅する資産。ファーストパーティー化を急ぐ。
失敗パターン2: ファーストパーティーデータの活用なし
蓄積するだけでなく、セグメント配信・類似オーディエンス作成等で活用。
失敗パターン3: 個人情報配慮の不足
GDPR・個人情報保護法準拠での取得・管理が必須。違反は事業継続リスク。
関連用語
- サードパーティークッキー
- 個人情報保護法
- GDPR
- CRM
- リスト
よくある質問(FAQ)
- ファーストパーティーデータの取得方法は?
-
①オプティンフォーム②会員登録③購買フォーム④アンケート、の4軸。
- ファーストパーティーデータの活用法は?
-
①セグメント配信②類似オーディエンス③リターゲティング④CRM、の4軸。
- Cookie廃止の影響は?
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サードパーティーデータが使えなくなるが、ファーストパーティーは強化される。
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