この記事のポイント
エグジットインテントポップアップとは、訪問者がページ離脱しようとする動き（マウスが上部に移動など）を検知して表示するポップアップのこと。離脱直前という最後の機会を活用してオプトインを促す、UX影響と登録率のバランスに優れた手法。
目次
エグジットインテントポップアップの本質
エグジットインテントの仕組みは、マウスの動き・タブ離脱・ブラウザ閉鎖の予兆を検知してJavaScriptで発火。表示タイミングが『離脱直前』なので閲覧体験を妨げず、それでも8〜15%の追加登録率を獲得できる。
一般的にどう使われているか
海外ではOptinMonster・Sleeknote等のツールが代表。国内でも対応ツールやWordPressプラグインで実装可能。EC・LP・ブログメディアで広く採用される。
株式会社Cameenでの実運用例
8年運用の現場データ
株式会社Cameenの主要LPでエグジットインテント型を採用。離脱検知時のオファーは『無料動画＋PDFセット』で、離脱予定者の約12%が登録に転換。LP全体オプトイン率を約15%押し上げ。
エグジットインテントポップアップでよくある失敗パターン3つ
失敗パターン1: エグジットインテントが過敏すぎる
マウスが少し上に動いただけで発火するとUX破壊。閾値設定の調整が必要。
失敗パターン2: オファー内容がLP本体と同じ
離脱者を引き止めるなら、LP本体と異なる特別オファーが必要。
失敗パターン3: モバイルで動作しない
モバイルではマウスがないためエグジットインテント検知方法が異なる。タップ＋スクロール検知で対応。
関連用語
- ポップアップオプトイン
- オプトイン
- リードジェネレーション
- 離脱率
- CV率
よくある質問（FAQ）
- エグジットインテントの追加登録率は？
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全体オプトインの8〜15%増加が標準、優秀事業者で25%超。
- モバイルでのエグジットインテントは？
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スクロール上昇＋滞在時間で判定する代替実装。完全な検知は困難。
- エグジットインテントのオファー内容は？
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LP本体と異なる特典（追加PDF・割引・限定動画）で離脱者の興味を引き直す。
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