Pardot(現Marketing Cloud Account Engagement)とは、Salesforce 傘下のBtoB マーケティングオートメーション・プラットフォームのこと。BtoB SaaS・コンサル業界で活用、Salesforce CRM とのシームレス連携が特徴。
Pardotの本質
Pardot の主要機能は、①リードナーチャリング②リードスコアリング③メール配信④LP・フォーム⑤Engagement Studio(ワークフロー)⑥Salesforce CRM連携。
一般的にどう使われているか
海外BtoB SaaS で広く活用、国内でも大手企業を中心に導入。Salesforce ユーザーの自然な選択肢。
株式会社Cameenでの実運用例
株式会社Cameenでは Pardot 採用なし、BtoC・個人事業主主軸のため。BtoB エンタープライズ展開時の候補ツール。
Pardotでよくある失敗パターン3つ
失敗パターン1: Pardot とSalesforce の連携不足
Pardot の強みはSalesforce連携。連携設定を最適化して効果最大化。
失敗パターン2: Pardot を小規模で導入
中小事業者にはオーバースペック。HubSpot・MyASP 等の選択肢検討。
失敗パターン3: Pardot 機能を使いこなさない
Engagement Studio・スコアリング等の高度機能を活用。
関連用語
- MA
- HubSpot
- Marketo
- Salesforce
- BtoB SaaS
よくある質問(FAQ)
- Pardot とMarketo どちらがいい?
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Salesforce ユーザー=Pardot、独立運用=Marketo。連携の有無で選択。
- Pardotの料金は?
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Growth 月1,250ドル、Plus 月2,500ドル、Advanced 月4,000ドルから。
- Pardot の名前変更について
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2022年に『Marketing Cloud Account Engagement』に改称。Pardot として認知される。
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